Задать вопрос
Уважаемая Елена Владимировна!
Спасибо, что вы написали нам о возникших проблемах.
Ошибка вызвана по причине перегрузки серверов, обслуживающих программное обеспечение, в работе личного кабинета наблюдаются проблемы. Мы уже передали все сведения обслуживающей компании.
Так же связались с банком для подтверждения оплаты, денежные средства поступили на счет, доступ к услугам активен.
С уважением, дружный коллектив Дворца творчества на Миусах
Уважаемая Мария Ильинична!
Ваше обращение было направлено в колледж, который обслуживает наш буфет.
Безусловно сотрудники буфета должны в первую очередь обслуживать посетителей, а затем заниматься своей вспомогательной работой.
К сотруднику, который допустил подобное высказывание и не обслужил своевременно ребенка, будет применено дисциплинарное взыскание. С остальными сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа с целью недопущения подобных случаев.
Уважаемый Родион Юрьевич!
Благодарим, что вы написали нам о возникших трудностях. Ошибка на сайте была вызвана на стороне нашего провайдера и в настоящий момент устранена. Телефон был недоступен с 01.12.2022 по 08.01.2023 включительно так как Дворец не работал.
По всем вопросам вы можете обратиться по телефону +7 (499) 250-55-28 каждый день с 10:00 до 20:00 (кроме официальных праздничных дней).
С уважением, дружный коллектив Дворца творчества на Миусах
Добрый день! Большое спасибо вам за душевный, теплый и добрый отзыв. За искренние поздравления с Новым годом! Мы также поздравляем вас с праздниками! И будем и дальше заниматься нашим делом во Дворце на Миусах, чтобы дети были счастливы, и имели достойные возможности учиться.
Уважаемая Наталья Владимировна,
Вам на электронную почту направлен шаблон заявления на расторжение договора.
Пожалуйста, заполняйте его и присылайте на указанную в заявлении электронную почту.
С уважением, дружный коллектив Дворца творчества на Миусах
Уважаемая Нина,
К сожалению, во Дворце творчества на Миусах аренда помещений не предусмотрена.
Предоставление помещений на безвозмездной основе также не представляется возможным, в связи с их высокой и каждодневной загруженностью.
С уважением, дружный коллектив Дворца творчества на Миусах.
Уважаемый Сергей Сергеевич,
Вы были записаны на программу "М502 Подготовка соревновательной программы". Данная программа предназначена для обучающихся групп ФС510 и ФС511 по чирлидингу в рамках подготовки к соревнованиям. Педагог свяжется с Вами для уточнения уровня подготовки и порекомендует группу по чирлидингу.
В случае если у Вас остались вопросы, обращайтесь в учебную часть по телефону: 8 (499) 250-55-28.
С уважением, дружный коллектив Дворца творчества на Миусах.
Уважаемый Сергей Сергеевич!
Во Дворце творчества на Миусах периодически проходят дни открытых дверей, в бассейне в том числе. О дате открытого занятия вам сообщит педагог в родительском чате.
С уважением, дружная команда Дворца на Миусах
Уважаемая Людмила Валентиновна,
Администрация Государственного бюджетного образовательного учреждения дополнительного образования города Москвы «Дворец творчества детей и молодёжи» (далее – Исполнитель, ГБОУ ДО ДТДМ на Миусах, Учреждение), рассмотрев Ваше обращение от 13.10.2022 по вопросу разницы стоимости групповых занятий, указанной в договоре, сообщает следующее.
Между ГБОУ ДО ДТДМ на Миусах и Вами – Карпухиной Людмилой Валентиновной (далее – Заказчик), являющейся законным представителем несовершеннолетнего Карпухина Ивана Дмитриевича (далее – обучающийся) 23 июня 2022 г. был заключен договор № 51154674 об оказании платных образовательных услуг по дополнительным общеобразовательным программам, в соответствии с которым Исполнитель представляет, а Заказчик оплачивает и получает образовательные услуги по дополнительной общеразвивающей программе, разработанной и утвержденной Исполнителем в соответствии с учебными планами: В855 Бассейн. По программе плавание «Бассейн» утверждена рабочая программа с учебно-тематическим планом 36 учебных часов, в соответствии
с п.2.4 Положения о режиме занятий обучающихся, размещенном на официальном сайте Учреждения в разделе «О нас» → «Сведения об образовательной организации» → «Документы» → «Образовательная деятельность».
В соответствии с приказом директора ГБОУ ДО ДТДМ на Миусах от 30.08.2022 №146 «Об утверждении стоимости платных образовательных услуг в Государственном бюджетном образовательном учреждении дополнительного образования города Москвы «Дворец творчества детей и молодёжи на Миусах» на 2022-2023 учебный год» (приказ размещен на официальном сайте Учреждения в разделе «О нас» → «Сведения об образовательной организации» → «Платные образовательные услуги» → «Документ об утверждении стоимости обучения по каждой образовательной программе») для программы в 36 часов на год при проведении 1 занятия в неделю стоимость занятия равна 500 (пятьсот) руб. 00 коп., полная стоимость за весь период обучения составляет 18 000 (восемнадцать тысяч) руб. 00 коп.
Срок действия договора – 1 год.
Пунктом 1.3. Договора установлено, что период обучения в соответствии
с дополнительной общеразвивающей программой с 01.09.2022 по 01.09.2023, что для образовательной организации является учебным годом, и включает в себя в том числе
и каникулярное летнее время.
Указанный договор был Вами заключен и подписан через портал mos.ru
в электронном виде, образец договора разработан и рекомендован к заключению подведомственным организациям Департаментом образования и науки города Москвы.
Договор об образовании имеет гражданско-правовую основу, являясь договором оказания возмездных услуг (в силу главы 39 Гражданского кодекса Российской Федерации) и носит публичный характер.
В соответствии со статьей 28 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации» (Далее – 273-ФЗ) образовательная организация обладает автономией, под которой понимается самостоятельность в осуществлении образовательной и финансово-экономической деятельности.
Программы и учебные планы, которые реализуются в ГБОУ ДО ДТДМ на Миусах, разрабатываются на учебный год в соответствии с действующими нормативно-правовыми актами Департамента образования и науки города Москвы.
Таким образом, ни в действующий и размещенный на официальном сайте Учреждения договор об оказании платных образовательных услуг, ни в действующее
и размещенное на официальном сайте Учреждения Положение об оказании платных образовательных услуг, внесение изменений не требуется.
С уважением, дружный коллектив Дворца творчества на Миусах
Уважаемый Алексей Николаевич,
Яковлев Максим зачислен в группу В827 Бассейн с 22.10.2022.
Дата первого занятия - 24.10.2022, согласно расписанию.
С уважением, дружный коллектив Дворца творчества на Миусах.